За указанный период услугами троллейбусного сообщения воспользовалось 12 миллионов 573 тысячи пассажиров, автобусного − 24 миллиона 264 тысячи пассажиров.
В среднем услугами ГУП РК «Крымтроллейбус» пользуются 204 тысячи пассажиров в день.
За прошлый год предприятие перевезло 55 миллионов пассажиров .