Работа с автобусами задействоваными в пассажироперевозках связана с высоким уровнем ответственности. Соответственно, те люди, которые привлечены к данному виду деятельности, должны обладать соответствующим уровнем образовательной подготовки, большим объемом теоретических знаний, а также практических умений.
Важнейшей фигурой на предприятии перевозчике является слесарь по ремонту автомобилей, так как он занимается обслуживанием различных видов транспорта, необходимого для комфортной и безопасной перевозки пассажиров.